Terceirização em TI

O serviço de Terceirização de TI da Acesso Consultoria é extremamente recomendado para empresas que necessitam de um gerenciamento de TI que demanda um Suporte Técnico em TI de nível I, II e III ou um profissional alocado.

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Suporte em TI

O Suporte Técnico em TI tem como fundamento tudo o que uma empresa precisa em TI para manter o seu negócio em pleno funcionamento, tudo isso contando com uma equipe de Analistas qualificados.

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Administração de Servidores

Área especializada em controlar o acesso de informações privadas, como registros financeiros e informações pessoais. O servidor permite que você gerencie melhor o Firewall e proteção contra vírus, ajudando a prevenir invasões indesejáveis.

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GESTÃO DA TI

Assumimos a gestão do departamento de TI de sua empresa, resolvemos os problemas de usuários e servidores com SLA pré definido.



RELATÓRIOS DE UTILIZAÇÃO

No final de cada mês, relatórios com informações sobre os incidentes abertos e a quantidade horas consumidas serão entregues para definição de estratégias.

SLA DE ATENDIMENTO

Com tempo de atendimento pré estabelecido em contrato, entregamos a solução necessária em períodos adequados ao seu negócio

ATENDIMENTO

Imprevistos acontecem sem pré aviso, estamos prontos para ajudar na solução sem medir esforços, atendimentos presenciais ou remotos serão efetuados conforme necessidade sem custos extra.


OTIMIZANDO SEUS CUSTOS

Utilize suas horas de atendimento acumuladas para avaliação de projetos com as melhores soluções e práticas de trabalho.
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